全国的に
緊急事態宣言が解除になりましたね。
これから第2波、第3波が来る、
という話しもありますが、
明るいニュースは
嬉しいものですね。
さて今日は
『事前対応』は重要です、
というお話しです。
忙しい日々のなかで
ついつい後回しにしがちですが、
事前対応をしているかどうかで
“人生の差”が生まれます。
なぜかと言うと、
反対の『事後対応』は
『事前対応』の数倍、
ものによっては数十倍、余計に
時間とお金がかかってしまうからです。
例えば歯医者さんで考えてみてください。
あなたは歯医者さんに
どのようなタイミングで行ってますか？
多くの人が
「歯が痛いなぁ・・・」
と感じた時に行くのではないでしょうか。
残念ながら、これは事後対応です。
虫歯になってから行くと、
1回の通院で終わることはまずないですよね。
レントゲンを撮って
全ての歯をチェックして、
どの歯が悪いのかを調べて、
治療法を決めて、
数回に分けて治療していく・・・
治療が終わっても、
ブラッシングの指導や
他の歯も治療することになったりします。
人気の歯医者さんだと
予約もなかなか取れず、
へたすると
1年以上通院することになります。
ですが、虫歯になる前に
定期検診で通っていれば3ヶ月に1回、
もしかしたら半年に1回
というペースで済んだりします。
1回にかかる費用も
全然違いますし、
かかったお金と時間に差が出るのは
簡単に想像できるのではないでしょうか。
経営者で言えば
従業員の教育などもそうですね。
はじめにきちんと教育することで、
余計なトラブルやクレームが減り
日常の仕事がスムーズに流れます。
でも、始めの教育をないがしろにすることで
トラブルやクレーム対応に追われることになり、
結局、経営者自身が
現場に出るはめになります。
事前にきちんと研修などを行うことで
かかるお金も時間も全然変わってきます。
つまり、日頃から
『事前対応』を意識して取り入れることで、
他の人の何倍も
時間とお金が有効利用できるのです。
さて、この緊急事態宣言中、
以前と同じように仕事をすることができず、
時間を持て余した方も
いたのではないでしょうか。
その時あなたは何をしていましたか？
もちろん生活するだけで
やることはたくさんあると思います。
とはいえ、
これから第2波、第3波が来る、
なんて言われているなかで
自分がこれから何を優先すべきか
ぜひ考えてみてください。
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